Удовлетворенности клиентов

Отдел по обеспечению и контролю качества проводит регулярные опросы клиентов. Этот опрос служит прямым отзывом менеджерам по продажам и помогает получить дополнительную оценку нашей работы клиентами, чтобы позволить нам и дальше улучшать и оптимировать наш сервис.
При последнем опросе 200 наших клиентов дали следующий отзыв:

91%
Отличное качество продукции HKS
86%
Высокая пунктуальность поставок HKS
91%
Высокий уровень профессиональности сотрудников HKS